Il PROBLEM SOLVING è metodo di approccio e risoluzione dei problemi, sia tecnici che gestionali, che dovrebbe essere la base di lavoro di ogni azienda per ottenere rapidi miglioramenti. E’ una raccolta di tecniche e strumenti operativi semplici ed immediati, che portano un elevato valore aggiunto, soprattutto se usati in ambito “Team Building” ed all’interno di Work Teams. Il corso è articolato in una prima parte “base”, dove sono illustrati i 7 strumenti fondamentali e successivamente sono introdotti altri strumenti “avanzati” atti ad affrontare e risolvere problemi di livello più complesso.
Programma:
Capire e definire i problemi: le 4 tipologie
Risolvere i problemi con le “8 discipline”
Caccia al colpevole: la Root Cause Analysis
Relatore:
Dr. Silvio Marzo, consulente e formatore aziendale
Calendario:
lunedì 26 ottobre 2020, con orario 16.00-18.00
Modalità di iscrizione:
L’iscrizione al convegno deve essere effettuata compilando il modulo a questo link.
Una volta effettuata l’iscrizione verrà inviato alla propria email il link per poter accedere al webinar.